Öncelikle bu yazıyı yazma amacımı daha iyi ifade edebilme için genelde argo kelimeler kullanmam gerekli olduğundan siz değerli okurlarımdan çok özür dilerim.
3G Teknolojisinin ülkemize gelmesinden sonra insanları sömürmek ve kazıklamak için sıra bekleyen şirketlerin başında Turkcell başı çekiyor.Malum para çok , istediği oyuncuyu istediği saatte istediği kadar oynatabilme ve halkı bu derecede kandırma gücü var.Bu gücünü iyi kullanabilen Turkcell, “Özgür İnternet” yok “her yerden internet” gibi kulağa güzel gelen ifadeler kullanmakta.İnsan olarak bizimde bu kampanyalara kapılmama gibi bir lüksümüz olmuyor ama gel gör ki “Özgürlük” kılıfı altında imzaladığınız sözleşmeler altında ki kazıklardan haberimiz yok.
Bende bu kazığın acısını çok güzel tatmış biri olarak başka insanların bu kan emici şirketlerin tatlı tuzaklarına düşmemesi için bir vatandaşlık görevi olarak belirlediğim uyarı makalemi her defasında güncelleyerek yayımlayacağım ve insanları bu konularda bilinçlendireceğim.Sizler de eğer bu tuzaklardan nasibinizi aldıysanız lütfen bu makelemi okuyup bitirdikten sonra sosyal medyada paylaşın ve daha çok insanın bu yazımı okumasını sağlayın.


Ben Turkcell VINN aldıktan sonra ilk birkaç ay kullandım ve 39 lira olan ücretini 44 lira olarak (vergileri de bu arada çakıyorlar) ödemeye devam ettim.
İlk 4 aydan sonra VINN’ı artık kullanmamaya başladım ve faturanın 17 TL olarak geldiğini gördüm ve sevindim.Zaten kullanmıyordum ama 3 ay üst üste ödemediğim ilk anda
179 lira cayma bedeli olarak 179+17+18+18=232TL civarında bir para ceza kestiler.Tamam 3 ay üst üste ödemeyince ceza kes kabül ettim ama kardeşim 179 çok acı koydu.
Neyse müşteri temsilcilerini aradım “biz haklıyız” dediler.Firmaya mail attım genel merkezlerini aradım ama nafile hiç tınmadılar.
Neyse işişn sonunda paşa paşa bu parayı ödedim ve kapattım ama bu arada geçen vakit içinde bana ayrıca 17 TL daha fatura çıkardılar.
Gittim tekrar müşteri temsilciliğine “hani siz caymıştınız” neden yine fatura gönderdiniz dedim.”Caydık ama kapatmadık” dediler ve o parayı paşa paşa yine vermek zorunda kaldım.
Gittim kaymakamlıklarda bulunan sözde Tüketici sorunları hakem heyetine itiraz dilekçesi vermeye ,durumu anlattım ama ne göreyim orada ki memur daha dilekçe vermeden “sen haksızsın kardeşim” demezmi.Sanki arkadaş Turkcell’in bölge müdürü.Lanet olsun dedim, vazgeçtim ve artık bıraktım yakasını.Artık Turkcell’in hiçbir ürününü kullanmayacaktım.
1 ya da 1.5 yıl sonra Kars’a geldim.İşimin gereği İnternet kullanmam gerekti.Üniversite’nin yanında ki apartmanımızda halen daha internet yok.Apartman yeni olduğu için daha fiber kablo çekilmemiş.Gittim TTNET bayisine interneti sordum.”Orada henüz kablo yok, bağlanmasını bekleyeceksin” dediler.Sonra, Turkcell Süperonline bayisine gittim ve interneti sordum, adam hemen sözleşmeyi uzattı ve “tamam bağlarız” dedi neyse ki sonra tekrar gelirim deyip dışarı çıktım ve TTNET bayisine tekrar girip Süperonline bayisinin yaptıklarını anlattım.Bana şunu dedi “o çakallar sana sözleşme imzalatır ve henüz kablolar çekilmedi derler ve kablolar çekilene kadar senden ücreti tahsil ederler çünkü sen sözleşmeye imza atmışsın bir kere”.Şok oldum, ve başka bir çare olmalı diyerek bu iştende şimdilik vazgeçmek zorunda kaldım.

Neyse artık bir VINN alayım dedim ve tekrar koyuldum yollara.Vodafone ve Avea’nın kapısını çaldım öncelikle, ama nafile hepsi birbirinden kazık ve taahüt vermediğin zaman sana
2-3 kat fiyat çıkarıyorlar.İlla da bizim senin kanını emeceğimiz 24 ay net olsun da ne olursa olsun.Ben taahüt istemiyordum ama bir arkadaşın tavsiyesi üzerine yine Turkcell’in kapısını çaldım.Çünkü kontürlü interne sadece onlar da var .Yani bir kaç ay kullanıp bırakabilirdim.Neyse sordum ve 4GB internet 39 TL dediler.Alayım dedim ama VINN cihazına da 180 TL demezler mi.Allah’tan önceden kullandığım cihazım vardı da bir daha 180 TL ödemekten kurtuldum.Ona para vermedim ama kurtuldum sanmayın.Hat açma parası adı altında tam 80 TL aldılar benden.Mecburen aldım ama yine kurtuldum sanmayın.
Eve geldim ve kullanmaya başladım ilk aylar iyi güzel ama şimdide bağlandı gösteriyor ama en basit siteyi 5 dakikada ancak açabiliyor.1 saat sonra düzeliyor.
Yani öyle sandığınız kadar hızlı bir halt değil.Öyle her yerden de net internete giremezsiniz.Biraz modemin yönü de doğru yerde olmalı.Yoksa o oda senin bu mutfak benim kıble değil hortum olayı gibi evde tur atarsınız.
Ayrıca bilgisayarı olumsuz bir şekilde yoran ve fan açtıran bir yazılıma sahip.Hiç memnun değilim hani.
Bundan sonrasını tahmin edemiyorum ama siz siz olun ve hiçbir firma ile taahhüt imzalamayın.Eğer zorunda kalırsanız 12 aya kadar imzalayın.İmzalarsanız onların mükemmel avukatları var ve siz onların gözünde sadece kanı emilecek bir vatandaşsınız.Öyle müşteri temsilcileri,tüketici hakları hilelerine kanmayın.Baştan kavganızı verin sonradan üzülmeyin.
Şimdi gelelim apartmana fiber geldimi meselesine .Telekom’a telefon açtım ama Kars’da telefonlara cevap vermiyorlar.Sadece telekom değil diğer kamu kurumlarında da bu böyle.İstisnalar olabilir ama burada kimse bu işleri takip etmez sadece beklerler.Apartmanımız da asansör bozuldu ve 2 ay sonra yapıldığı için ,belediye de hasbel kader biri ile muhatap olabilip sular neden kesiliyor kardeşim deyince “Burada hep böyle olur Karsa’da susuzluk problemi var” deyince artık umudu kesmeye başladım.Şimdi telekom’a bastırıp Fiber çekilince rahat ederim diye düşünüyorum ama onlarda ya dahili telefon istiyorlar ya da taahhüt istiyorlar.Aksinde alacağınız internet fiyatı 2 katına çıkacak.Türkiye’de bu işler ne zaman biter bilmem ama biz,siz ve diğerleri yazmadıkça itiraz etmedikçe halkın tepesinde böyle kan emici şirketler hep olacak ve kan içtikçe devleşecekler.

Turkcell ve diğer iletişim şirketleri nasıl soygun yapılabileceği hakkında master degree yapmış bir yönetime sahipler ama bu böyle devam etmeyecek tabi.Ben son olarak şunu ifade edeyim benim cebimden Turkcell’in yapmış olduğu yaklaşık 500 TL civarında bir soygun gerçekleşti ama diğerleri bu paraları bir daha ödemesinler ve dikkatli olsunlar.Herkese mutlu hayatlar dileğiyle…

Bu yazıyı kaleme aldıktan 10 gün sonra Kars Telekom’a gittim ve ne olur beni bu Turkcell belasından kurtarın dedim.Artık çekin şu fiber hattı.Ama nafile ,oraya telefon buraya telefon derken yok kardeşim oraya hattın çekileceği zaman belli değil cevabını aldım.Biraz bastırayım dedim ve devam edince memure hanım aldı cep telefonunu eline ve Tayfun abi senin mıntıkana ne zaman fiber hat çekilir diye sormaya başlayınca işin ciddiyetsizliğini ve vurdum duymazlığını anlamaya başladım.Ta müdüre kadar giden bu zorlama sonında müdür son noktayı anlımın çatısına şöyle koydu.”Kardeşim sadece Kars’da değil tüm Türkiye’de ödenek yok.Ödenek çıkana kadar hat falan çekemeyiz” -anladım galiba dedim ve oradan ayrılmaya karar verdim.Şimdi bu Telekom en çok kÂr eden şirketlerden biri değil mi?Neyse bu iş burada bitmeyecek.O fiber hatlar buraya gelecek…

Yazar Hakkında

1 Yorum

  1. TURKCELL SUPERONLINE nın Hediye Tuzağına Sakın düşmeyin….!
    24 ay taahhütlü 55 TL ye Fiber internet sözleşmesi yaptım,ancak taşınmam sebebiyle geriye kalan 9 aylık süremi fiber olmadığı için yalın internet talebinde bulundum fakat 24 ay yeni taahhüt ile aylık 74 TL ödemem gerekiyormuş,
    -neden bu fark 55 yerine 74 TL
    -neden 24 ay yeni taahhüt zorunluğu
    uyanıklar bana sözde D-SMART hediye etmişlerdi 3 ay kullandıktan sonra iade etmiştim,ancak bu hediyenin bile bedelini 505 TL olarak istiyorlar bin bir hileli yöntemlerle müşteriyi aldatmada ustadırlar
    hiç bir tekliflerini kabul etmedim ABONELİK İPTAL FAXI gönderdim
    Devletimin yasaları vatandaşlarını bu işkencelerden korumaya yetmelidir.
    “Kenar-ı Dicle’de bir kurt aşırsa bir koyunu, Gelir de adl-i İlahi sorar Ömer’den onu”

Leave a Reply

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code class="" title="" data-url=""> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong> <pre class="" title="" data-url=""> <span class="" title="" data-url="">

Close